尽管近年民宿行业持续火热,但进入2019年最后一个月,仍没有一家民宿企业完成上市。
作为民宿行业的代表企业之一,途家民宿如何看待行业的发展?而随着爱彼迎(Airbnb)对中国市场不断加码,途家民宿又将如何面对来自另一个行业巨头的竞争?
11月29日,途家民宿CEO杨昌乐接受了时代周报记者的专访,围绕中国民宿行业竞争格局、公司未来发展状况以及民宿行业痛点等等问题,进行了详细解答。
Q:时代周报 A:杨昌乐
关于行业发展状况及竞争格局
Q:说起民宿,大家对来自大洋彼岸的爱彼迎也并不陌生。请问途家如何看待来自爱彼迎的竞争?途家民宿与爱彼迎相比有哪些优势?
A:中国是全世界最大的市场,爱彼迎也一直都很重视。不过这也没有什么可以担心的,因为大家是在用不同策略去参与市场竞争。
从途家的角度来讲,并没有太过于关注营销推广,而是致力于帮助整个行业的参与者创造更多的价值。
有了更好的服务能力之后,就能为用户提供更优质的体验。途家和爱彼迎其实是在用两种不同的策略做同样的事情。
从途家的角度来讲,不管从短期、中期还是长期,我们都希望能够创造更多的价值,更好服务用户,而这样一家公司在竞争中将必然胜出。
Q:中国的民宿市场并不平静,阿里系背后的小猪短租,美团背后的美团民宿发展都很迅速。你怎么看待同行竞争?你认为未来市场竞争格局会有太大变化吗?
A:竞争是很正常的事,因为一个好的市场必然会有足够多的资源进入。这充分说明了民宿其实是一个大家都非常看好的行业。
不过,不管是有资本、有流量还是有品牌,都是每家公司各自的优势。但真正决定一家公司成长,占据多少市场份额的,是它最终能够创造多少价值。
我们永远没办法避免竞争,我们欢迎竞争,因为只有竞争才会让自己变得更好。
只要这个行业能够持续发展,拥有更大规模,相信在行业成熟的过程中,我们也能够通过创造价值获得相应的市场地位。
Q:国内的民宿企业基本都上线了房屋运营、托管业务,打造自己的品牌。公司目前的代运营规模是多少?有观点认为连锁化、标准化、品牌化是民宿行业的新趋势,并且民宿与酒店相互补充,二者界限逐渐模糊。你认为民宿的未来会是酒店吗?
A:我们代运营业务数量目前超过了1.5万套,从规模上看,已经是最大的分散式供应商,但从我们整体供应来看,代运营业务占比只有1%,它对总体的影响还是很小的。
我们更关注总体市场变化,所以我们认为这种新趋势并不会有特别大的影响。
民宿领域会出现一些专业化选手,专业化之后会更具有竞争优势。但从整个民宿市场来看,目前并没有到市场特别集中的时候。
我们认为制约个人业主和房东,能够把自己房间拿出来分享的这些要素,并没有得到很好的解决,所以我们认为民宿行业从刚刚开始,离它最终的状态还差得很远。
关于公司盈利情况及上市计划
Q:今年8月公司宣布首次实现单月盈利,请问这意味着什么?目前的新经济体公司大都无法摆脱亏损的标签,途家什么时候能够实现盈利?
A:单月盈利对于途家来说,是一个并不意外的事情。除了去创造价值之外,去赚钱也是一个企业应该有的使命。
在2018年做2019年计划的时候,我们就认为途家在2019年肯定会实现阶段性盈利,可以是一个月,也可以是一个季度。
但对于民宿行业而言,它还是有一些意义的,即证明了这个行业不是一个始终投入的无底洞。从资本的角度来说,在这么激烈的市场竞争下,仍然有公司能够赚钱,这对于资本市场来说是一个比较有意义的事情。
虽然从现在的市场环境来说,对于亏损换取更多市场份额的观点,并不能够像以前那样获得认可,但我们其实并不会太在乎亏损。
什么时候可以忍受亏损投入去做,什么时候考虑赚钱盈利,这里面是有一套判断的标准。
在民宿这个垂直领域里,以途家目前的市场占有规模来看,我们拥有足够的空间,去考虑在市场规模的增长和财务稳健中取得平衡。而目前我们考虑的重点是要取得更加高质量的增长。
Q:途家最后一次E轮融资是在2017年10月,从以往的节奏看,也是两年一轮融资。请问公司近期是否有融资计划?还是打算IPO?
A:融资方面公司目前也没有确定的计划表,但公司会根据总体的市场情况计划。
IPO是一个比较复杂的事情,出于对股东负责的态度,如果市场环境不好,我们不会一定要流血上市。目前我们并不缺钱,上市不上市取决于股东和管理团队对市场的判断。
Q:无论是电商、旅游还是住宿业,下沉市场最近都是一个热门话题。数据显示,2019年上半年,中国二三线城市的出行目的地占比达到76%,越来越多的民宿企业也在下沉二三线城市,抢占房源。途家民宿如何看待二三线的下沉市场?未来三五年内公司会把重心放在哪里?
A:下沉市场这个概念出来被媒体和受众接受的时候,真正离市场近的人已经走的很远了。实际上在2018年途家就发现,从绝对数量和相对增速来讲的话,增速最快的来源都是二线和三线城市,而不是已经拥有很多供应的一线城市。
未来三五年内,我们会根据真正的用户变化,以及业务增长的这种具体情况,灵活地调整我们的市场布局。
关于行业规范
Q:民宿行业目前仍有许多亟待解决的矛盾,比如“虚假房源”、“泄露用户隐私”、安全等问题。途家在解决这些问题上做了哪些努力?
A:实际上不管是外界还是监管部门,大家都理解新模式和新经济形式在发展过程中可能会碰到很多问题。在我们看来,所有快速增长的行业在初期都是比较混乱和无序的,民宿行业也不例外。
为了让整个行业能够健康发展,途家目前投入了很多资源。例如,我们专门成立了一家民宿智能化解决方案公司,去为我们的用户提供服务;我们也积极推进与公安部门的合作。
可以看到,全国很多地方都出台了针对民宿行业的指导规范。对于一种新的经济模式,政府也会更加包容和慎重。无论是政府还是行业从业者,都希望这个行业能够健康地发展,其实各方也都在努力地做到更加规范化的发展。
(编辑:骆一帆)